Den enkla vägen till lycka är att ta den långa vägen!

Etikett: kommunikation

Vinsterna med en bra internkommunikation

Jag har i något inlägg skrivit att för att skapa en lycklig relation så behövs en bra kommunikation. För att skapa en lycklig organisation behöver ni en bra internkommunikation. Det…

Jag har i något inlägg skrivit att för att skapa en lycklig relation så behövs en bra kommunikation. För att skapa en lycklig organisation behöver ni en bra internkommunikation. Det ska vi titta vidare på idag.

Ni känner till det där slitna uttrycket ”Du måste älska dig själv först, innan du kan älska någon annan”. Det är först då vi kan lyckas bygga en långsiktig kärleksrelation. På samma sätt är det med att skapa en långsiktig framgång i en organisation. Du behöver lyckas med den interna kommunikationen, för att bli framgångsrik i den externa. För talar ni olika språk internt och externt kommer det för eller senare uppstå problem. Älskar ni inte era anställda, kommer också kunderna att överge er. Därför är internkommunikationen en så viktig del att jobba med.

I det arbete vi gör med att utbilda arbetsplatsambassadörer handlar en liten del om framgångsrik internkommunikation. Vi har ingen helhetslösning på hur företagen ska göra, det är högst individuellt, precis som lycka är olika för dig och mig. Däremot trycker vi hårt på vilka vinster det finns att jobba strategiskt med internkommunikationen och att det kommer påverka välmåendet för personalen, men också företaget som helhet.

Så vad finns det då för vinster med en bra och effektiv internkommunikation?

  • Ökad tydlighet i vad företaget vill uppnå
  • Minskade konflikter för alla vet vad företaget vill uppnå
  • Ökat engagemang och motivation
  • Bättre kundtjänst och högre uppskattning från kunder
  • Bättre förståelse för företagets värderingar och syfte
  • Ökad förmåga att lösa problem
  • Större flexibilitet (ex. att personal kan jobba hemifrån)
  • Mer upplevd rättvisa hos personal (ex. kring information)
Marcus Cato Sölvesborg happycato.se 9

I min föreläsning och kommande bok ”Den lyckliga arbetsplatsen” tar jag fasta på hur vi kan lyfta medarbetare från missnöjda till nöjda, från nöjda till engagerade och från engagerade till inspirerade. Kommunikation är en essentiell del av det, även om jag valt att inte ha med den som en egen del. Utan när vi gör de andra delarna rätt, kommer stora delar av internkommunikationen lösa sig. Då vet vi hur vi vad vi behöver kommunicera och varför. Sedan är det bara hur vi gör det som återstår.

Det vi kan vara säkra på är, att om företag ökade sitt fokus på tydlighet kring syfte, värderingar och vad vi vill uppnå på ett internt plan, då kommer både välmående och långsiktig framgång på köpet. Problemet är att vi hellre lägger tid och resurser på den externa kommunikationen. Som alltför ofta går stick i stäv med den interna…

Hur lyckas ni med internkommunikationen? Det enkla svaret är att ledningen lever som de lär, är tydliga med syfte och värderingar, plus att de brinner för att göra skillnad. Det svaret är inte populärt, för det är för de flesta ”svårt”. Istället skapar vi ett nytt intranät, skickar fler mail eller instiftar ytterligare några meningslösa möten…

Vi ses i en lyckligare och gladare morgondag!

Happy Cato

Kommentarer inaktiverade för Vinsterna med en bra internkommunikation

Förbättra din kommunikation

En person som inspirerat och hjälpt mig mycket både innan och efter min start som företagare är Antoni Lacinai. En tvådagarskurs i presentationsteknik som Antoni höll i gav mig massor…

En person som inspirerat och hjälpt mig mycket både innan och efter min start som företagare är Antoni Lacinai. En tvådagarskurs i presentationsteknik som Antoni höll i gav mig massor av lärdomar som jag har nytta av varje dag i mitt liv. Dessutom, eftersom han bor i Sölvesborg, har jag haft möjlighet att bolla en hel del idéer och tankar innan jag började min resa som egen företagare. För en tid sedan fick Antoni chansen att köra ett TEDx Talks och jag tycker det är väl värt att dela här. För din kommunikation kommer vara en viktig del för ett lyckligare liv. Dels hur du kommunicerar med dig själv, men också hur bra relationer du får med andra människor. Och som du vet är bra relationer helt nödvändiga för ett lyckligt liv. Så ta 20 minuter av ditt liv och lär dig några väldigt enkla saker av Antoni som du kommer ha nytta av varje dag!

Vi ses i en gladare och lyckligare morgondag!

Happy Cato

Jobbet är ditt

Kommentarer inaktiverade för Förbättra din kommunikation

Du kan inte vara älskad av alla

Det har varit en händelserik första vecka utan fast anställning. I tisdags släpptes min berättelse genom psykisk ohälsa på Ångestskolan, vilket gav ett fint tillskott på nya läsare i bloggen!…

Vara till lags

Det har varit en händelserik första vecka utan fast anställning. I tisdags släpptes min berättelse genom psykisk ohälsa på Ångestskolan, vilket gav ett fint tillskott på nya läsare i bloggen! Jag hoppas att några av er blir kontinuerliga läsare! 🙂 I onsdags fick jag första utkastet för omslaget på Jobbet är Ditt! Sjukt märklig känsla att se det, lite overkligt! Kommer bli ännu häftigare att få hålla den i handen! I torsdags var jag tillbaka på Navigatorcentrum och föreläste om lycka, för att på fredagen köra en workshop med ungdomarna baserat på föreläsningen. Sedan ner till Malmö för att planera in en aktivitet som kommer gå av stapeln i maj tillsammans med min gode vän Hanna som driver företaget Kravallapa. Och på resan ner dit bokades även en arbetsintervju in nästa vecka! 🙂 Då har jag dessutom hunnit med ett bra lunchmöte med en gammal kollega, varit på musikfestival, bli bokad till en föreläsning till och hänga med bästa vännen Freddy i Dalby. Plus då fantastiska besked kring Doris, fika med ett par kompisar och en av mina bästa träningsveckor någonsin! Så kan alla veckor vara ungefär som denna, då hade livet varit riktigt bra! 🙂 Nästa vecka blir dock inte riktigt lika händelserik, men nästan! 🙂

Idag tänkte jag skriva om ett av de problem som jag har brottats med själv en stor del av livet, att vilja bli omtyckt och älskad av alla. Vilket är en total omöjlighet, om du vill älska dig själv. Speciellt om du är ledare. Jag tror att du kan bli respekterad av nästan alla, men älskad, nej. Det är väl inte många i vår tid som inte gillar Gandhi, Nelson Mandela eller Abraham Lincoln? Fast när de var ledare så hade de många motståndare, som inte älskade dem, men där åtminstone många respekterade dem. Som ledare behöver du kunna ta beslut, du behöver vara modig och stå upp för det som du tror är rätt! Och det kommer inte alla gilla.

Fast vi är alla ledare över vårt eget liv, så vi behöver ta beslut i våra egna liv som utgår från vad som är bäst för oss. Vi behöver stå upp för våra värderingar och vi måste våga vara tuffa ibland för att det ska bli bra på lång sikt. Människor som vill vara omtyckta av alla riskerar att bli dörrmattor, människor som ständigt är till lags, som försöker anpassa sig beroende på vilken människa de har omkring sig och som tappar helt sin egen vilja. Det är mycket möjligt att ingen kommer tycka illa om dem, men de kommer inte tycka om sig själva, de kommer inte få någon respekt och ingen kommer egentligen bry sig. En dörrmatta är utbytbar, på samma sätt som en människa som inte har någon egen vilja.

Jag har varit den där dörrmattan. Jag har tidigare i livet haft relationer där jag helt och hållet anpassade mig efter min omgivning. Där jag tillät mig själv att bli överkörd och utnyttjad. Och jag har aldrig hatat mig själv så mycket som jag gjorde då. Jag visste ju mycket väl att jag inte stod upp för mig själv, jag bara tog emot och anpassade mig. Jag visste att det var förödande, men jag gjorde inget åt det för jag var livrädd för att stöta mig med någon eller hamna i en konflikt. Eftersom jag inte tyckte om mig själv, jag var ju inte ens ett själv, så fanns det ju inte heller något större intresse för andra att tycka om mig.

Den dagen när jag började stå upp för vad jag tror på, slutade anpassa mig själv efter vad andra skulle tycka om mig och tydliggjorde att jag inte tar skit, då blev jag också mycket mer omtyckt av andra. När jag blev egoistisk nog att visa att jag har ett värde och att jag är viktig, då tyckte också andra människor att jag hade ett värde! Det enda priset jag har fått betala för den förändringen, är att människor inte alltid tycker om mig. Det fina med det är, att det är människor som jag faktiskt inte överhuvudtaget vill ha i mitt liv. Människor som inte delar värderingar som jag har och framförallt inte respekterar att andra har andra värderingar än dem. Så priset jag betalat är egentligen en vinst!

Sen är det inte alltid enkelt, det är tvärtom pissjobbigt i stunden, att stå upp för saker du tror på. Du riskerar ju att hamna i en konflikt, ta en smäll, inte bli omtyckt. Däremot så kommer du på lång sikt må så mycket bättre! Den pissjobbiga känslan i stunden, byts i längden ut mot en stolthet. Så att du kan se dig i spegeln på morgonen när du vaknar och känna att du är en människa som har ett värde! Den pissjobbiga känslan är ett riktigt litet pris att betala för att kunna känna stolthet.

Sen är det naturligtvis en balansgång. Du kan inte ta alla fighter. Ibland behöver vi kompromissa, följa med slaget för att minska dess kraft och bita ihop. När konflikten riskerar att göra mer skada än nytta, då gäller det att vara klok nog att värdera situationen. Däremot när något går emot allt du står för, när någon kör över dig och dina värderingar, då ska du f-n stå upp för det!! Oavsett vad det kan leda till!

För de som jobbar som chefer och ledare är det här ännu viktigare. Bra ledare har en tydlighet i sina värderingar och är duktiga på att kommunicera dem. De lever dessutom som de lär. Det finns de som påstår att det absolut värsta för arbetsmiljön på en arbetsplats är en inkonsekvent chef (eller en inkonsekvent förälder i en familj…). Jag läste igår att den allra viktigaste delen för att vi ska känna lycka på en arbetsplats, är vilken relation du har till din chef. Så är chefen inkonsekvent, så skapar det en otrygghet i relationerna. Vilket leder till ohälsa på arbetsplatsen. Det är bättre att ha en chef med unkna värderingar, men som är konsekvent, än en som har bra värderingar, men som är inkonsekvent. För vi vet vad vi får. Den absolut värsta sorten är killar som Donald Trump, för han har både unkna värderingar (enligt mig) och är inkonsekvent. Som att han en dag säger att han vill bygga en mur mot Mexiko och dagen efter säger att han älskar latinamerikaner… Och det är ju handlingarna och inte orden som vi litar mest på, så det där senare har han ju inte riktigt levt upp till… En person med så mycket makt kan leda en värld in i ett riktigt dåligt mående…

Det här är ett mycket större problem än vad jag tidigare trott. För det finns massor av chefer som är inkonsekventa. De kan i grunden stå för bra saker, men de är inte tydliga i sina värderingar, de kommunicerar ut olika budskap beroende på situation och är konflikträdda. Vilket leder till att  de försöker vara alla till lags, men istället landar det i att folk bara mår dåligt, blir arga och tappar respekten för chefen. Och där sitter chefen och inte fattar någonting, för de ville ju bara bli omtyckta!!

Du kan vara hur klok och kunnig som helst, men vill du bli omtyckt av alla, då ska du inte arbeta med människor. Håll dig till växter eller möjligtvis djur. För när du inte är konsekvent och står upp för saker på ett tydligt sätt, då ser människor dig bara som en dörrmatta och ett dåligt skämt. De kan se dig som en god människa, men du kommer aldrig bli respekterade eller älskad! Så valet är egentligen enkelt, börja stå för något, var tydlig med det och stå upp för dig själv! Där du vinner andra människors respekt och kärlek. Eller fortsätt vara en dörrmatta, feg och inkonsekvent. Där ingen längre respekterar dig, oavsett titel, eller ens längre tycker om dig.

Jag har idag ett antal människor, som jag tycker mycket om, som är i situationer där de egentligen står inför det här valet. De kan välja att bli överkörda eller välja att det som nu pågår är så stort så att de behöver ta kraftfull ställning! För annars riskerar de att en dag inte kunna se sig själva i spegeln! Jag har andra människor i mitt liv som just tagit den ställningen, som stått upp mot saker som de inte tyckt varit okej! Och de har kommit ut på andra sidan, mycket starkare!! All respekt till er och alla andra som står upp för de saker ni tror på!!

Ha aldrig som ambition att du ska vara omtyckt av alla. För du riskerar att sluta tycka om dig själv! Jag vet hur det känns och det är ingen skön känsla! Stå upp för dig själv och sikta på att vinna människors respekt istället för gillande. Oftast så kommer gillandet i samband med respekten! För egen del så ser jag det idag det som något väldigt positivt att inte vara omtyckt av vissa personer, för jag vet att de står för saker som jag inte står för. Det betyder helt enkelt lyckats vara tydlig med vem jag är!

Och du som läser har alltid min respekt, vill du gilla eller dela detta inlägget på sociala medier, gör det då för att den här texten går hand i hand med dina värderingar! Inte för att du tror att jag skulle gilla det! 🙂

Vi ses i en gladare och lyckligare morgondag!

Happy Cato

Kommentarer inaktiverade för Du kan inte vara älskad av alla

Snälla, prata med mig…

Tänk dig att du levt i en långvarig relation. Du och din partner har alltid varit väldigt kära, men de senaste månaderna är det något som är fel. Nu sitter…

lycka kommunikation relationer

Tänk dig att du levt i en långvarig relation. Du och din partner har alltid varit väldigt kära, men de senaste månaderna är det något som är fel. Nu sitter ni där vid frukostbordet, tuggandes samma gamla mackor, sörplar kaffe från samma muggar som ni gjort de sista tio åren och morgontidningen ögnas igenom. Det har inte stört dig ett dugg innan att det varit så, men nu fylls du bara en känsla av ledsamhet. Problemet är att du inte vet vad det beror på, vad är det som har hänt? Vad hände med din lycka?

Den senaste veckan har det kommit upp massor av idéer till blogginlägg. Allt från att finnas i sammanhang med engagerade människor till att det borde vara en mänsklig rättighet att kunna fisa utan att behöva frukta att man bajsar på sig (lite allvarligare än vad det låter). 🙂 Det blir säkert inlägg om allt det där framöver, men idag valde jag något som påverkat mitt liv extra mycket de senaste månaderna.

Tillbaka till frukostbordet. Vad är det som har hänt? Troligen så har ni slutat kommunicera. Det kan ha varit en enskild händelse som har utlöst det, eller så har det bara sakta brutits ner i en vardagstrall där ni inte längre pratar. Genom att sluta kommunicera gör vi det största misstaget som går att göra. Och med att kommunicera menar jag inte att prata om vad som står i tidningen, vem som hämtar idag och var ni ska fira jul. Med kommunicera menar jag den kommunikationen som verkligen betyder något. En relation består av två människor, i en kärleksrelation är du väldigt sammanknuten med den andra personen, det är liksom hela grejen. När kommunikationen upphör så försvinner det första steget i lyckotrappan, upplevd kontroll. Om din partner inte pratar med dig och berättar om vad hen känner, så tappar du kontrollen. Du lämnas utanför hens tankar och känslor. Istället får du spekulera, tolka signaler och gissa. Inget av det gör att du upplever kontroll. Har du fallit in i samma fälla, så känner din partner likadant. Hen upplever inte längre kontroll och hanterar den på samma sätt som du, med tystnad.

Jag vill vara tydlig med att upplevd kontroll inte är ett dugg samma sak som att kontrollera din partner. Att försöka kontrollera en annan människa är ett totalt meningslöst projekt utifrån ett lyckoperspektiv. För du kan aldrig långsiktigt lyckas. Det är lika förödande som att låta sig kontrolleras. Upplevd kontroll innebär att du kan påverka, känna säkerhet och vara trygg i din relation. Så fort kommunikationen försvinner, då dras den plattformen bort och du ramlar ner i ett hål.

Det här gäller inte bara kärleksrelationer eller privata relationer. Det här är lika sant i en organisation. Så fort kommunikationen börjar fallera i en organisation så försvinner lyckan och engagemanget. Jag var på chefsdag i onsdags med fokus på sjukskrivningar och friskhetsfaktorer i jobbet. Det som var genomgående som friskfaktorer hängde samman med kommunikation. Tydlighet i uppdraget, tydlighet i vad som förväntas, att ge positiv feedback, att inkludera personalen osv. En organisation där inte kommunikationen fungerar skapar frustration och dödar engagemanget. Precis som i en kärleksrelation. Vilket leder till att människor börjar snegla på andra arbetsplatser eller bara går dit för att få en lön.

När kommunikationen försvinner i en organisation, börjar medarbetarna uppleva att de inte har kontroll. De får inte de svar de behöver för att kunna utföra ett bra arbete. De får inte samma feedback och uppskattning på det de gör. De blir misstänksamma över allt som händer, det startas rykten och det skapar irritation. Människor i en organisation måste känna sig informerade och involverade i vad som händer för att kunna vara lyckliga och produktiva.

Det finns en skillnad vad gäller kommunikationen i en kärleksrelation och i en organisation. I en kärleksrelation har du makten att ta tillbaka kontrollen. Du har all möjlighet att titta din partner in i ögonen och börja prata. Det är skitläskigt, men det är det som kan rädda relationen. Det kan ju leda till att ni faktiskt bestämmer er för att det är bättre att separera. Fast det kan likaväl landa i att ni hittar tillbaka till den där fantastiska kärleken ni tidigare hade. Oavsett vilket, du kommer må bättre av att ta tillbaka kontrollen i relationen, vad än det leder till.

I en organisation kan du inte ta tillbaka den kontrollen lika lätt. Du kan ta ditt ansvar, kommunicera och berätta hur du upplever det. Det ansvaret behöver du ta. Sedan är du beroende av att andra tar din känsla på allvar. Det är allt du kan påverka. Skulle det vara så att du har tagit ditt ansvar och lyft fram det du känner och ser, men att det inte gör någon skillnad, då är det bättre att lyfta blicken och testa om gräset är grönare någon annanstans.

Det finns få känslor som är mer förödande än att känna sig exkluderad, oavsett om det är i din egen kärleksrelation, på ditt jobb eller i samhället. Att inte känna att du är delaktig, att du är maktlös och att inte bli lyssnad på. Allt det här är kommer ner till en förståelse för kommunikation. Din förmåga att kommunicera är direkt korrelerad till andra människors lycka. Ju bättre du är på att kommunicera, desto lyckligare kan du göra andra. Och gör du andra lyckliga, så kommer de bidra till din lycka.

Skulle du hamna i en situation där du känner dig exkluderad eller där du hamnat i relationer där kommunikationen inte längre fungerar, ta kontroll över de delar du kan. Ta ditt ansvar i sammanhanget och gör det ingen skillnad, ta kontroll och byt arbete, partner eller vänner.

Jag brister ibland i min kommunikation, det gör vi alla. Det tar energi att kommunicera på ett bra sätt, det är inte alltid den finns där hos oss. Vi är människor. Det är när det blir ett långvarigt mönster som vi har ett problem. När det pågår i månader eller år, då är det inte någon helgtrötthet. Då behöver vi skapa förändringar.

Nu har jag kommunicerat tillräckligt för ikväll! 🙂

Vi ses i en lyckligare och gladare morgondag!

Happy Cato

PS. Ni kan vara lugna, bilden är ett montage. Det finns bara en av mig!! 😀

Kommentarer inaktiverade för Snälla, prata med mig…

Type on the field below and hit Enter/Return to search